Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

En Dr. Edwin Guzmán nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con la más estricta confidencialidad, de conformidad con lo establecido en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, así como las demás normas aplicables sobre protección de datos personales.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación.

1. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nosotros:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, número de identificación (cédula, pasaporte, etc.).
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
• Información profesional: ocupación, empresa, cargo, sector.
• Información de su consulta: datos relacionados con el asunto legal o consulta que nos plantee.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc. (a través de cookies, según nuestra política de cookies).

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Atender y gestionar las consultas, solicitudes de información y servicios que nos solicite.
• Establecer y mantener una relación profesional con usted como cliente o potencial cliente.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado o con información de interés legal.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad profesional.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• El consentimiento expreso que usted nos otorga al facilitarnos sus datos.
• La necesidad de ejecutar un contrato o medida precontractual cuando usted solicita nuestros servicios.
• El cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos como profesionales del derecho.
• El interés legítimo de nuestra firma en gestionar y mejorar nuestros servicios.

4. Cesión y transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o judicial.
• Cuando sea requerido por autoridades competentes en el marco de una investigación o proceso legal.
• Cuando sea necesario para la prestación del servicio, siempre que garantice la confidencialidad y seguridad de los datos.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Derechos de los titulares

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no son necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar quejas y reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que se han vulnerado sus derechos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Derechos de protección de datos". Le atenderemos en el plazo máximo establecido por la ley.

7. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que usted solicite su supresión o que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más largo.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades del sitio. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +57 311 515 3674
• Dirección: Ibagué, Tolima – Colombia

Para más información sobre el tratamiento de sus datos, también puede consultar nuestro Aviso Legal y el Tratamiento de Datos Personales.

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